Borrador. Este texto lo escribió el equipo de Sily y todavía no fue revisado por un profesional. Tiene datos provisorios y no constituye asesoramiento legal.
Última actualización:
Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales trata Sily a través de este sitio y qué podés hacer con ellos. Está redactada en términos simples.
Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es Sily S.A.S. (dato provisorio), CUIT 30-00000000-0 (dato provisorio), con domicilio en Av. Olazábal 1483, CABA. A lo largo de esta política, “Sily”, “nosotros” y “nuestro” se refieren al responsable.
Para consultas sobre tus datos escribinos a contacto@sily.com.ar.
Qué datos recopilamos
Formulario de contacto
Cuando usás el formulario de contacto, recibimos:
- tu nombre;
- tu empresa (opcional);
- tu email;
- el interés que elegís;
- tu mensaje (opcional);
- la versión del aviso de privacidad vigente cuando lo enviás.
No te pedimos número de WhatsApp ni teléfono: este sitio no recopila números de WhatsApp ni te contacta por esa vía.
Datos técnicos
Al visitar el sitio, el proveedor que lo aloja procesa datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, el tipo de navegador y la fecha y hora de acceso. También se procesan al verificar el formulario con el sistema antispam.
Analítica
Prevemos medir el uso del sitio de forma agregada y sin cookies. Todavía no está activo; cuando lo activemos actualizaremos esta política.
Datos sensibles
No pedimos datos sensibles (por ejemplo, de salud, ideología u orientación). Te pedimos que no los incluyas en el mensaje.
Para qué usamos tus datos
Tratamos (o, cuando se activen los servicios descritos en esta política, vamos a tratar) tus datos para:
- responder tu consulta;
- proteger el formulario contra spam y abuso;
- entender de forma agregada cómo se usa el sitio y mejorarlo.
No usamos tus datos para otros fines incompatibles ni los vendemos.
La base para tratarlos es tu consentimiento, que nos das al enviar el formulario después de leer el aviso que aparece junto al botón de envío. Ese aviso resume esta política y enlaza con ella; guardamos qué versión viste.
Servicios y proveedores
Para operar el sitio usamos proveedores que pueden tratar tus datos por cuenta nuestra. Los mensajes del formulario llegan por correo a una cuenta de Google del equipo de Sily.
Servicios que usamos hoy
Cloudflare Pages
- Proveedor
- Cloudflare, Inc.
- Qué datos
- Dirección IP y datos técnicos de la visita (registros del servidor)
- Para qué
- Alojar y entregar el sitio
- Dónde puede almacenarse
- Red global de Cloudflare, incluidos Estados Unidos y la Unión Europea
Cloudflare Turnstile
- Proveedor
- Cloudflare, Inc.
- Qué datos
- Datos técnicos del navegador y de la conexión
- Para qué
- Protección antispam del formulario de contacto
- Dónde puede almacenarse
- Red global de Cloudflare, incluidos Estados Unidos y la Unión Europea
Gmail mediante Google Apps Script
- Proveedor
- Google LLC
- Qué datos
- Nombre, empresa, email, interés, mensaje y versión del aviso del formulario
- Para qué
- Avisar por correo al equipo de Sily para responderte
- Dónde puede almacenarse
- Infraestructura de Google, incluidos Estados Unidos y la Unión Europea
Servicios que prevemos usar
PostHog (sin cookies)
- Proveedor
- PostHog, Inc.
- Qué datos
- Páginas vistas y eventos de uso agregados, sin cookies
- Para qué
- Medir el uso del sitio para mejorarlo
- Dónde puede almacenarse
- Estados Unidos o la Unión Europea, según la región configurada
Cada proveedor aplica sus propias políticas de privacidad.
Sitios y redes de terceros
Este sitio enlaza a LinkedIn, Instagram y X. Si los abrís, esas plataformas tratan tus datos según sus propias políticas; Sily no controla ese tratamiento. Las condiciones de uso de este sitio están en los términos y condiciones.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores (Cloudflare, Google y PostHog) pueden almacenar o procesar datos fuera de Argentina, por ejemplo en Estados Unidos o en la Unión Europea. Elegimos proveedores reconocidos, pero no podemos asegurar el nivel de protección de cada país.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos del formulario mientras dure la conversación y hasta 24 meses después de nuestro último contacto; luego los eliminamos o anonimizamos. Los datos técnicos los conserva cada proveedor según sus propias políticas. Podés pedir antes la eliminación de tus datos (ver “Tus derechos”).
Seguridad
Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables: el sitio se sirve por HTTPS y limitamos quién accede a la información que recibimos. También usamos protección antispam en el formulario. Ningún sistema es totalmente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Tus derechos
Podés pedir el acceso, la rectificación, la actualización y la supresión de tus datos (arts. 14 a 16 de la Ley 25.326). Escribí a contacto@sily.com.ar desde el email que usaste, indicando qué pedís; podemos pedirte que acredites tu identidad.
Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto (art. 14, inciso 3, Ley 25.326). La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Menores de edad
El sitio está dirigido a empresas y profesionales, no a menores de edad. Si creés que un menor nos envió datos, escribinos y los eliminamos.
Cambios en esta política
Si modificamos esta política, actualizamos la fecha de “Última actualización” que figura al comienzo y, si el cambio es importante, lo informamos en esta página. Cada consulta guarda la versión del aviso que se mostró (versión actual: 2026-11).
Contacto
Escribinos a contacto@sily.com.ar o por correo postal a Av. Olazábal 1483, CABA. La atención en el domicilio es solo con cita previa.